Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 01.01.2024

🛡️ Kişisel Verilerin Korunması

3D Yaşam İzmit olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliktir. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

📋 Toplanan Kişisel Veriler

Sipariş ve Hesap Bilgileri

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat adresi
• Fatura bilgileri

Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı bilgileri
• Çerez verileri
• Site kullanım istatistikleri

Özel Tasarım Dosyaları

• CAD dosyaları
• 3D model dosyaları
• Tasarım çizimleri
• Proje açıklamaları

🎯 Veri İşleme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

• Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Ürün teslimatının yapılması
• Müşteri hizmetleri desteği
• Fatura ve muhasebe işlemleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site performansının iyileştirilmesi
• Pazarlama faaliyetleri (onayınız dahilinde)

🔒 Veri Güvenliği

Güvenlik Önlemleri

• SSL şifreleme teknolojisi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Veri yedekleme sistemleri

Tasarım Dosyalarının Güvenliği

• Özel tasarım dosyalarınız şifreli olarak saklanır
• Sadece yetkili personel erişim sağlayabilir
• Proje tamamlandıktan sonra 30 gün içinde silinir
• Üçüncü taraflarla paylaşılmaz

📤 Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

• Kargo şirketleri: Teslimat için gerekli bilgiler
• Ödeme sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri
• Yasal yükümlülükler: Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk
• İş ortakları: Hizmet kalitesini artırmak için (anonim veriler)

🍪 Çerez Politikası

Kullandığımız Çerezler

• Zorunlu çerezler: Site işlevselliği için gerekli
• Analitik çerezler: Site performansını ölçmek için
• Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar için

Çerez Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda site işlevselliği etkilenebilir.

⚖️ Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi alma hakkı: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
• Erişim hakkı: Verilerinize erişim talep etme
• Düzeltme hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme
• İtiraz hakkı: Veri işlemeye itiraz etme
• Taşınabilirlik hakkı: Verilerinizi başka platforma taşıma

📧 İletişim ve Başvuru

Veri Sorumlusu

3D Yaşam İzmit
Adres: Yahyakaptan Mh. Çobanyıldızı Sk. A7 Blok No:3
İzmit/Kocaeli

Başvuru Yöntemleri

• 📧 Email: info@3dyasamizmit.com
• 📮 Posta: Yukarıdaki adrese yazılı başvuru
• 🏢 Şahsen başvuru: Çalışma saatleri içinde

Başvuru Süreci

• Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanır
• Kimlik doğrulama gerekebilir
• Başvuru ücretsizdir
• Karmaşık talepler için süre uzatılabilir

🔄 Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta veya site duyurusu ile bildirilir.

📞 İletişim

Gizlilik politikası hakkında sorularınız için:

• 📧 Email: info@3dyasamizmit.com
• 📱 WhatsApp: +90 544 740 79 78
• 📞 Telefon: +90 544 740 79 78

Bu politika 01.01.2024 tarihinden itibaren yürürlüktedir.